Warenrücksendung (RMA)
Warenrücksendung (RMA)
Verfahren für die Rücksendung von Waren
Wenn Sie beabsichtigen, Waren/Produkte zu Reparatur- oder Garantiezwecken an uns zurückzusenden, bitten wir Sie, Ihre Sendung vorzuregistrieren, indem Sie unser RMA-Anforderungsformular herunter ausfüllen.
Nach Erhalt Ihres ausgefüllten RMA-Formulars wird unsere RMA-Abteilung mit einer RMA-Fallnummer und Lieferadresse/Anweisungen antworten. Bitte geben Sie diese RMA-Fallnummer deutlich sichtbar auf Ihrer Sendung an!
SENDEN SIE IHRE SENDUNG NICHT OHNE RMA-FALLNUMMER!
Schritte zum Starten des RMA-Verfahrens:
- Bitte untenstehendes RMA-Anforderungsformular ausfüllen
- Fügen Sie ein oder zwei Bilder vom Objekt zu
- Auf Taste ‘SCHICKEN’ drücken
- Bitte warten Sie unsere Antwort ab, bevor Sie weitere Maßnahmen ergreifen!
Vielen Dank im Voraus für Ihre Mitarbeit.
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Firmendaten