Procédure de retour de marchandise
Si vous avez l’intention de nous retourner des biens/produits à des fins de réparation ou de garantie, nous vous prions de bien vouloir pré-enregistrer votre envoi en remplissant notre formulaire de demande RMA ci-dessous.
Dès réception de votre formulaire RMA rempli, notre bureau de vente vous répondra avec un numéro de dossier RMA et une adresse/instructions d’expédition. Veuillez indiquer clairement ce numéro de dossier RMA sur votre envoi!
N’ENVOYEZ PAS VOTRE ENVOI SANS NUMÉRO DE CAS RMA!